Cari Penginapan Anda
Pilih destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu anda. Bandingkan foto, lokasi dan kemudahan. Harga permulaan pada kad penginapan bukan sebut harga untuk penginapan khusus anda.
Tempah terus dengan tuan rumah
Tempah apartmen percutian dan rumah percutian dengan selamat melalui BookNoFees
Cari penginapan anda, berbual terus dengan tuan rumah, dan tempah melalui BookNoFees. Berikut ialah cara pembayaran anda berfungsi dan apa yang perlu dilakukan jika anda menghadapi sebarang masalah.
Temui PenginapanLangkah demi langkah
Empat langkah untuk membuat tempahan anda.
Tanya Soalan Secara Terus
Adakah waktu ketibaan sesuai? Adakah kolam peribadi? Hantar mesej kepada tuan rumah melalui BookNoFees sebelum menempah untuk menjelaskan perkara yang penting bagi anda.
Semak Harga dan Terma
Sila semak jumlah keseluruhan untuk tarikh perjalanan anda, polisi pembatalan, dan butiran penginapan. Yuran kami sudah termasuk dalam harga penginapan yang dipaparkan. Tambahan pilihan disenaraikan secara berasingan.
Buat Tempahan dan Terima Pengesahan
Bergantung pada penginapan, anda boleh sama ada menghantar permintaan tempahan atau menggunakan pilihan tempahan segera. Perjanjian penginapan dibuat secara langsung antara anda dan hos. Pengesahan tempahan anda adalah mengikat.
Apabila membuat permintaan tempahan
Jumlah penuh pada mulanya dibenarkan pada kad anda. Tuan rumah mempunyai sehingga 48 jam untuk membalas. Jika permintaan diterima, jumlah tersebut dicaj; jika ditolak atau tiada balasan, kebenaran tersebut dilepaskan.
Untuk tempahan segera
Jumlah keseluruhan akan dicaj serta-merta semasa proses pembayaran. Setelah pembayaran disahkan, tempahan menjadi mengikat. Sila simpan pengesahan tempahan anda.
Tempah dengan Bijak
Apa yang Perlu Diambil Perhatian Semasa Menempah.
Jelaskan butiran
Semak lokasi, foto, dan penerangan. Jika mana-mana butiran bercanggah atau proses penyerahan kunci tidak jelas, minta penjelasan sebelum menempah.
Bayar di platform
Jangan biarkan sesiapa mendesak anda membuat pembayaran di luar BookNoFees semasa menempah penginapan anda. Tekanan masa yang luar biasa atau perubahan mendadak pada alamat pembayaran adalah sebab untuk menyemak semula transaksi.
Dokumenkan Perjanjian
Gunakan ciri pemesejan dan simpan pengesahan tempahan anda. Dengan cara ini, anda akan mempunyai akses mudah kepada butiran penting tentang penginapan dan penginapan anda.
Laporkan masalah dengan segera
Jika anda menghadapi masalah serius, jangan tunggu sehingga akhir penginapan anda. Hubungi hos dan laporkan isu tersebut melalui BookNoFees.
Langkah-langkah ini membantu mengurangkan risiko. Ia tidak menjamin bahawa segala-galanya akan berjalan lancar dengan setiap tempahan.
Hanya selepas daftar masuk yang dijadualkan
Bilakah wang anda akan dipindahkan?
Pembayaran pada masa tempahan dan pembayaran kepada hos adalah dua langkah berasingan. Hos tidak menerima jumlah tempahan pada masa anda membuat tempahan.
Bagi hos yang telah ditetapkan, pembayaran akan dilepaskan secara automatik 48 jam selepas waktu daftar masuk yang dipersetujui di destinasi anda. Lihat di bawah untuk garis masa pembayaran lain.
Hos Berpengalaman
Pembayaran akan dilepaskan 48 jam selepas waktu daftar masuk yang dijadualkan.
Tiga penginapan pertama hos
Dana akan dilepaskan 24 jam selepas daftar keluar, tidak lewat daripada tujuh hari selepas daftar masuk.
Penginapan 28 malam atau lebih
Hos dibayar dalam ansuran bulanan. Tarikh akhir yang dinyatakan di atas terpakai untuk ansuran pertama.
Ketahui lebih awal, melancong tanpa tekanan
Dua perkara yang perlu anda semak sebelum menempah.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma?
Itu bergantung pada terma tempahan anda dan sebarang pilihan tambahan yang mungkin anda pilih. Sebelum membayar, semak polisi pembatalan dan ketahui jumlah yang boleh dikembalikan. Jangan anggap bahawa setiap tempahan boleh dibatalkan secara percuma.
Apa yang perlu saya ambil perhatian berkenaan deposit keselamatan?
Semak penyenaraian untuk melihat sama ada deposit keselamatan diperlukan, berapa jumlahnya, dan apakah peraturan untuk pembayaran dan pemulangan. Jelaskan sebarang soalan anda secara langsung dengan hos sebelum menempah. Deposit keselamatan adalah berasingan daripada pembayaran untuk penginapan.
Jika ada sesuatu yang tidak kena
Hubungi kami.
Segera adalah yang terbaik.
Adakah penginapan tidak dapat diakses, atau adakah ia berbeza dengan ketara daripada penerangan? Hubungi tuan rumah dan laporkan isu tersebut dengan segera melalui BookNoFees.
- Terangkan masalahnya. Catat apa yang berlaku dan bila.
- Simpan dokumen sokongan. Foto dan mesej membantu menjelaskan fakta perkara tersebut.
- Laporkan melalui BookNoFees. Buka tempahan anda dan gunakan pilihan pelaporan untuk memberitahu BookNoFees.
Aduan yang tidak diselesaikan boleh melambatkan pembayaran sehingga perkara itu dijelaskan. Memfailkan aduan tidak secara automatik menghasilkan bayaran balik; keadaan khusus dan terma serta syarat yang terpakai menentukan sama ada bayaran balik diberikan. Tahanan pembayaran lain juga boleh melambatkan pembayaran.
Adakah semuanya okay?
Yang tinggal hanyalah memilih destinasi anda.
Temui penginapan yang ditawarkan oleh tuan rumah kami dan cari tempat yang sempurna untuk perjalanan anda seterusnya.
Halaman ini menerangkan prosesnya. Anda boleh menemui peraturan rasmi mengenai tempahan, pembatalan, pembayaran, dan yuran dalam Terma Penggunaan dan Syarat Tempahan .